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Mail.yep.study8.studio8@gmail.com

Tel.090-1154-9944

 ご入塾希望から、ご質問、ご相談まで、
        どうかお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ


ご入塾希望の際はもちろんのこと、

STUDY8や講師陣のこと、ほんの些細なことまで、何でもご相談ください。
私、山本が、責任をもって丁寧にお答え申し上げます。

下記のメールフォーム、ないしは電話番号にて受け付けております。

また、よくあるご質問など、下の方に載せておりますので、

そちらの方も、併せてお読みくださいませ。

よくあるご質問

Q.講師陣の方々は、本当に、皆さん、高学歴なのですか?

A.はい。東大・京大・阪大・神大、出身の講師のみで、構成されております。

Q.LINEを使ったサービスとありますが、プライバシーの方はきちんと守られるのでしょうか?

ほかの見ず知らずの塾生さんから急にメッセージが来たりすることは、ありませんか?

A.はい。ご心配ありません。

STUDY8では、講師陣が生徒さん一人一人に対してグループラインを作成し、

質問対応しておりますので、生徒さん同士での交流というのは、原則、ございません。

Q.生徒同士の交流がないのに、質問をしなくても他の生徒さんの質問が、

タイムラインで降ってくるとありますが、これはどういう仕組みですか?

A.STUDY8講師陣が、ここは気になるなあといった質問と回答をピックアップして、

改めてタイムライン上に投稿します。公開範囲は、塾生様のみに設定されており、

また、誰が質問したのかなどという情報は、一切、掲載されません。

Q.期限までに来月の月謝を払い損ねてしまいました。いったいどうなってしまうのでしょうか?

A.はい。STUDY8ではお月謝を先払いでいただいておりますので、

SKYPE家庭教師や指名料などのオプション・プレミアム料金などがなかった場合、特に問題はありません。

前回のお支払いからちょうど1か月(同じ日付)を過ぎた時点で、サービスの方は停止させていただきます。

そして、改めてお支払いいただけた時点(更新)から、改めて1か月間のサービス再開となります。

ただしその間も、当塾の塾生という扱いには変わりませんので、

タイムラインなどは御覧になっていただけます。

Q.この場合、継続割は、適用されないのでしょうか?

A.はい。申し訳ありませんが、1日でも未契約期間があった場合、継続割は適用されません。

どうかご注意ください。

Q.指名料を誤って滞納してしまいました。いったいどうなってしまうのでしょうか?

A.はい、ご心配ありません。お月謝の方をいただけているのであれば、サービスは問題なく継続されます。

どうか速やかにお支払いください。

ただし、1か月以上の滞納が発覚した場合、強制退塾となりますので、どうかご注意ください。

Q.SKYPE家庭教師や英会話を受講する上で、必要な準備などはありますか?

A.はい。余程古い型でない限りは、基本的に、スマートフォンとイヤホン一つあれば受講することは可能です。PCをご利用される場合は、WEBカメラやマイク付きヘッドフォンなどの追加機材が必要になることもあります。

ですが、なによりも最も重要なのは、安定した通信環境になります。

Q.クレジットカードは利用できますか?

A.はい。PAYPALを使って、ご利用いただくことが出来ます。

事前に、こちらの方で無料登録の方を済ませておいてくださいね。

Q.実際にお会いいただくことは出来ますか?

A.はい。地域や、先生によっては可能です。どうか、ご相談ください。

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